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2020/02 台南 Joy.Kingman in 好想工作室

Goolge搜尋自動定位所在地區

Google搜尋不再看ccTLD,而是以使用者實際所在地點為主,未來搜尋定位會更在地化

    Google在2017/10/27在The Keyword這個Blog發布了一篇新的公告:Making search results more local and relevant,大致上是說明以後使用Google搜尋,不需要輸入不同的ccTLD國碼的網域網址,來區分不同搜尋地點,Google會自動偵測使用者所在地區,以及提供當地的搜尋結果服務,除非使用者有特別需求,需要個別設定這些項目。

    Google的這個公告,固然是Google的技術能力提昇,但我認為也代表了些不同的情形出現。

 

公告原文摘錄

    Google希望為搜尋引擎的使用者最有用的結果。現在Google的搜尋有1/5與地區性資料有關,因此提供地方性搜索結果是很重要的。

 

更好的Search UX

    為了提供更好的搜尋體驗,我們的搜尋以及地圖服務會定位使用者所在地點,並提供地點相關的國家/地區性服務。過去這個服務使用ccTLD國碼頂級域名的方式進行標記和區隔,如您在台灣地區使用Google搜尋服務,會自動被導向到https://www.google.com.tw/提供搜尋結果,而您也可以藉由輸入不同的ccTLD得到不同地方的搜尋結果。

 

自動更新您所在的區域

 Google搜尋,設定所在區域

    今天我們更新了在行動網路搜尋服務區別國家定位的方式,包含iOS版Google應用程式、桌機版Google搜尋和地圖服務。現在國家地區的服務選擇將不再由ccTLD所標記。在預設設定下,我們將會自動更新您所在的地點,並提供與該地點有關的國家/地區服務。如您住在台灣,會自動收到台灣的搜尋結果和地圖資訊,但是如果您前往日本、會自動切換改由日本的Google索引資料提供您結果,當您回到台灣時,會自動切換回台灣的搜尋資訊。

 

 Google搜尋,設定所在區域。

    如果您瀏覽時看不到正確的國家/地區,可以進入設定畫面,選擇想要接收的正確國家/地區。在瀏覽器輸入不同的ccTLD國別域名將不會再提供您相關的國家/地區服務,地區服務區隔需要在設定之中調整,而在搜尋頁面底部您可以清楚看到您正在使用哪個國家/地區的服務。

 

Google搜尋,顯示所在國家/地區

Google會在SERP底下提示這個搜尋是依據哪個國家、哪個地區而生成的搜尋結果。

 

    請注意,雖然這個更新改變了Google搜尋和Google Maps服務的地點標記方式,但不會影響這些產品的工作,也不會改變我們如何處理國家法律規定的義務。此更新將有助於確保能根據您的位置,提供最適合的結果,並與Google其他的服務系統鍊結(包含YouTube、Blogger、Google 地球和Gmail)。

    我們相信,這個改變將更優化您的搜尋體驗,根據您的搜索內容和其他上下文(包括位置)自動為您提供最有用的資訊。

 

技術上,這個公告代表Google對於地點的資訊處理更加成熟

    Google以後不再用ccTLD提供地區服務,會自動偵測使用者所在地區提供相關服務,這不只是Google對於使用者所在地點的偵測、定位更加精準,我認為Google對於國家、地點的資訊分類也更加精準,所以可以直接提供與國家/地點關聯的搜尋結果。

 

這個公告之後,對未來會有哪些影響?

    我認為這個公告,代表Google已經完全進入地方性搜尋的模式,Google搜尋從很早以前的單一搜尋、語系分別、國家、地區,一路將搜尋結果細分,原本我們的搜尋結果都會是一樣的樣貌,現在的搜尋結果會因為使用者不同,以及其所在的地點,而有很不一樣的變化。

    使用者可以藉由搜尋的地區分別,得到更好的UX體驗,在不同的地區,得到與地區相關性的搜尋結果,我猜測Google未來甚至可以大致上分辨每種不同的服務所能涵蓋的區域範圍廣度。

    Google的地方性搜尋將更加的精準,而與地方性資訊相關的服務也將更加重要,SEO不只是網頁內容要貼近使用者,也必須要將Google相關性質的服務一併納入考慮(如Google地圖標記、在地嚮導、地方商家等…),而且必須要能夠正確、清楚、充分的讓Google理解這個服務所在地點、以及所能涵蓋的服務範圍。

 

地方性搜尋,將逐漸擺脫地區性的Keyword

    過去我們要搜尋地區性質的資訊,都需要加入與地區相關性的關鍵字,要不然結果會亂跑,如我想找台南的安親班,必須要google://台南△安親班,才會有適當的搜尋結果出來,如果少了台南,很多其他地區的結果都會出現在這個列表之中,使用者還需要進一步篩選。

    進入行動世代之後,透過手機Google可以取得使用者所在地點,在這個公告之前,Google已經會使用使用者所在區域提供適當地服務。

    Google搜尋所考慮的內容,不只是品質,相關性的定義被大幅擴充,除了搜尋關鍵字詞的內容,以及關鍵字詞上下文的相關資訊、延伸意義以外,Google還會將使用者其他的客觀條件納入搜尋考量之中。

 

如我三年前的搜尋經驗:

    當時我與一群人正在台南往高雄的路上,預計中午左右會到高雄目的地附近,所以藉由手機Google://高雄△午餐,想要找一下待會午餐可以吃什麼,Google回給我滿滿的高雄有午餐的商家、食記等餐點資訊,以及我所在地點附近的台南早午餐商店訊息…

    雖然我只有輸入高雄 午餐,但是Google以當時的時間、以及我所處的地點,自動回應給我很多的訊息。

 

Google搜尋午餐,回應的結果頁面

    而在這個晚餐時刻我搜尋午餐的結果,除了搜尋結果之中的地圖,自動定位我所在周遭的午餐商家以外,其他的搜尋結果都偏向知識性、新聞性,幾乎沒有午餐餐點、食記的結果出現。Google除了地點、對應的地圖結果以外,在這個時間點Google認為我搜尋午餐,應該不會是想要找午餐餐點,更可能的是其他性質的資訊,所以給我資訊性質的回應。除了搜尋字詞以外,Google還利用了其他的資訊閱讀使用者的搜尋意圖。

 

    另外一個案例則是上個月發生的,我到高雄去上連老師的課,提早到和朋友討論搜尋作弊的問題,於是筆電用無痕模式檢視有開作弊的公司,和他客戶其他的搜尋結果,並檢視GSC查看經營內容對比情況,這個搜尋結果也非常有趣。

    Chrome開無痕模式測試搜尋型態,在沒有打任何地區關鍵字的情況下,SERP的底部出現了"高雄"關聯的地方性服務廣告…

 

    以往我們要搜尋地區化的資訊,必須要在搜尋字詞中加入地區,而網站的SEO文案規劃,也必須要把地區性關鍵字納入考量,我過去曾經的結果是幫一個美語、安親客戶網站作SEO,同樣的搜尋條件google:台南△安親 / 台南△兒童美語,網站標題有沒有加入"台南"兩個字,結果分別在第一名和找不到…

 

    但是現在的情形是即使我的搜尋字詞沒有加入地區標記,Google會自動以我所在地方的資訊優先提供,即使使用無痕模式,我在高雄時,回應我的搜尋結果卻是與高雄有關的,但是我平常的活動範圍主要在台南…

 

做該做的事

    當Google搜尋、以及其他各項服務把地點納入重要的參考依據之後,除了方便使用者的地點搜尋以外,SEO工作也必須要將Google的需求納入考慮:Google會以地點判斷、提供搜尋結果,我們就必須要讓Google清楚知道這個服務的所在地點。或者反過來盡量不要讓Google知道我在那:p

    Google商家的內容、資訊提供、問與答,以及在地嚮導的編輯,Google Map位置的提供,網站的商家地址、電話等都可以提供Google搜尋引擎地點資訊,當使用者在我們附近搜尋與我有關的服務時,我就會得到很高的權重加分,優先出現在搜尋結果之中,提高招攬生意的機會。

    而如果想要經營外銷的廠商,千萬不要使用.tw的網址,因為.tw網址很清楚定義網站營業主體地點在台灣,在國外使用者搜尋時將得不到任何地點相關性的加分,甚至是負面分數,國外客戶要藉由搜尋看到我們的機會就很低了。

 

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