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2020/02 台南 Joy.Kingman in 好想工作室

Google, Facebook, Twitter

Google SEO與Facebook, Twitter

    實體店面的開設,需要人潮,人潮=錢潮;同樣的道理,搬到虛擬世界的網路上,我們經營網路、網站線上購物平台等,不論哪種型態的生意模式,都需要人:網路經營的其中一個重點就是,如何取更多的流量? 如何經營出更多優質的流量?

    流量的來源很多,可以透過實體的廣告(很早期Yahoo的入口網站廣告,或者現在常見的:上google搜尋xxxx),也可以透過虛擬世界的訊息傳遞,不論是Line、微信、QQ群、Skype、微博、Blog等…其中兩個很重要的流量來源是Social Media(社群媒體),以及SEO (Organic 自然搜尋流量)。

    這兩個是不同的流量來源,分別來自不同性質的通道。Social Media台灣比較主流的是Facebook、以及年輕人愛用的Instagram,國外主要的是Twitter、Linkedin、Facebook、Instagram、以及在青少年族群把FB修理到不要不要的Snapchat。至於說搜尋引擎,全世界最主要的搜尋引擎是Google,中國則是百度獨強,日本的Yahoo Japan、南韓的Naver、以及俄羅斯的Yandex則各佔有一片天地。

 

台灣主要的是Google與Facebook,就以這兩者來聊聊SEO與Social Media的關係

 

SEO與Social Media都是流量經營的一環,兩者都同樣沒有直接性的費用(支出成本),但是性質是不一樣的

SEO經營的是網站的價值

    SEO經營需要不斷地分析使用者需要哪些資訊、他們會如何尋找、取得這些資訊,現在得主要熱門搜尋有哪些項目?

    分析使用者的需求,再把這些需求和網站的經營方向、能夠提供的內容結合,產出、編寫適當內容得文章,然後藉由搜尋引擎的推薦,將文章連結呈現到瀏覽者面前。

 

SEO的一些特性:

  • 沒有直接性的支出

Google不會向我們收取排名費用

  • 長效

好的文章,經過好幾年之後也許都還在排序的前面

  • 可累積

持續產出有價直的文章,就會有更多的到達網頁流量入口

  • 經營主體:被人"需要"的內容為主--有價值的內容

 

 

Social Media社群經營的是人、與人之間的連結與關係

    社群媒體就是虛擬的社交網路平台,主要是在上面串連實體、非實體的人際互動關係,藉由串連不同的興趣、主題、職業、話題、想法,在一個個同質、同儕團體之間會有同樣的同樣的興趣、同樣的話題傳遞、以及同樣的語言。

    社群媒體的經營者必須要找出這些跨團體之間共通的語言,用這些語言去編寫共同的興趣、愛好,並希望這些內容能夠被注意、被分享、被討論、被轉傳。力求在短時間內或得最大量的曝光,這是搜尋引擎經營的重點想法。

 

Social Media的一些特性:

  • 沒有直接性支出

使用Facebook,開粉絲團、社團發文,FB不會跟我們收費

  • 短期

Facebook、Twitter、Instagram的瀑布流模式,不要說好幾年前的貼聞了,我們會特別去翻上個月、甚至世上個星期的文章嗎?

  • 爆發式流量

當追到特殊的話題、觸碰到特別的感情,或者目前社會上、新聞報導的主流消息等,會造成爆發式的瞬間流量,來的很快、很大量,隨著時間過去,話題冷落的速度也很快…

  • 被人(感興趣)的內容為主:有趣的、好玩的、勵志的、驚嚇的、感人的…

 

 

共同的追求:趨勢

    不論是SEO,或者是Social Media,都需要關注趨勢走向。

    社群經營需要不斷地追蹤現在最新的話題、最多人討論的項目、最引人入勝的文章的,並積極地參與這個話題的傳遞,希望能藉此瓢取部份流量。高端的經營者則能夠洞察人心,創造大家趕興趣的內容,並獲得大量的轉傳分享。

    SEO需要探查趨勢的走向、未來的變化,或者使用者深藏在心中的疑惑、擔憂與需求,探查這些需求,分析所使用的語言,思考使用者的生活狀況,了解在什麼時間、什麼地點、什麼環境下會產生哪些需求、以及疑惑,而後會用哪些設備、用什麼方式、哪些字詞去搜尋、尋求解答。SEO的經營必須不斷地分析、思考這些因素的變遷,欲先將使用者們需要的解答,用他們能夠理解的語言編寫出來,並及早交付搜尋引擎收錄,讓搜尋引擎能夠在使用者有需求的時候,給予答案。

 

SEO會看社交訊號

    我是這認為,有價值、被人需求的資訊,一定會被轉貼、分享,不論是透過社群媒體的轉貼、傳閱、訊息的傳送,或者是新聞媒體的轉載,其他網站、文章的節錄與指引。這些優良的內容自然會創造出被需求的價值,而這需求的價值會驅動人進行動作,所以我認為Google會看社交訊號,是因為Google認為好的內容的一定會被人分享、轉傳,所以被分享較多的文章,應該會是優直的內容。連結策略也是一樣,因為有好的內容,所以新聞、資訊網站才會希望能夠轉載這些文章,而段落的精華也會類似學術期刊一樣,成為別人編寫文章的參考思維。所以外部優質連結,代表的是文章的品質以及受肯定的程度。

 

為何SEF網站建立其中一個要素,是必須要有社群分享按鈕(Social Bar)?

    這是為了方便使用者,當他看到一篇文章,如果認為內容很棒,他想給其他人看。這時候網站上提供了分享的按鈕,方便使用者只要按一下,文章就分享出去了,而不需要大費周章的複製網址、開起社群網站畫面、貼上網址、發送… 越是讓使用者方便,她就越加願意舉手之勞作一些小事情,但是這個小事情對網站經營者卻是有大大的幫助。

 

會被分享的文章,並不一定都是屬於價值型的內容

    社群的本質是相似的一群人聚在一起,有著相同的語言及愛好、與欲望... 舉個例子來說,不同的粉絲團體們,關注、傳閱的訊息一定不一樣,某某明星今天穿了什麼衣服、說了什麼話,只有這個群體裡面的人會去追蹤、轉傳與討論。這就是類似於通溫層效應的展現,類似的人匯聚在一起,因為彼此有著共同的語言及想法,所以能夠互相理解與慰藉。

 

 

    社群媒體以及SEO的經營,都是以內容為主體,創造被需要、能夠被轉傳的內容,不論這是什麼性質的內容,用哪種型態包裝(文字、圖片、影片),用什麼方式傳遞(搜尋、FB轉貼、影片分享、直播互動)。不同的是傳遞的方式、內容的經營方向,以及持續的有效期間。

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